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「求職者の管理がスプレッドシートで限界」「専用システムは高いと聞くが、実際いくらなのか」「求人求職管理簿として使えるのか」。人材紹介向けのCRM・ATS選びで、必ず出てくる論点です。
結論から言うと、選ぶ基準は機能の多さではなく、タイプ（専用CRM・汎用CRM・統合型）と料金体系の組み合わせです。同じ「CRM」でも、専用システムと汎用ツールでは前提がまったく違います。
この記事では、人材紹介会社の運営者向けに、15サービスを各社公式サイトの情報（確認日2026-09-26）で並べて比較します。ランキングはつけず、タイプ別・目的別に整理しました。
人材紹介CRM・ATSとは？3つのタイプ分類
人材紹介におけるCRM・ATSは、求職者と求人、そして選考の進捗を1か所で管理する仕組みです。CRMは求職者・求人企業との関係管理、ATS（応募者追跡システム）は応募から入社までの進捗管理を指し、人材紹介向けの製品では両者が一体になっているものが大半です。
| タイプ | 中身 | 代表的な製品 | 向く会社 |
|---|---|---|---|
| 専用CRM/ATS | 人材紹介・派遣の業務フローに合わせて作られた製品 | PORTERS、MatchinGood、CAREER PLUS、Empro、LaSなど | 紹介業務の型が決まっている会社 |
| 汎用CRM・業務基盤 | 営業管理や業務アプリの基盤を、自社で紹介業務向けに構築する | Salesforce、kintone | 自由に組みたい・他業務と統合したい会社 |
| 統合型プラットフォーム | CRMに加えて、求人データベースや求職者の共有機能まで含む | 求職者送客ナビ、circusAGENT、クラウドエージェントなど | 求人・求職者の確保も同時に進めたい会社 |
タイプが違えば、比べるべき項目も変わります。専用CRMは「業務フローに合うか」、汎用CRMは「構築と運用を誰がやるか」、統合型は「CRM以外の機能をどれだけ使うか」が判断軸です。
また、人材紹介事業者には求人求職管理簿と手数料管理簿の作成・備付けが義務づけられています（職業安定法施行規則第24条の7）。システム選びでは、必要な項目が記録として残るかどうかも確認しておきたい点です。
POINT
タイプは専用CRM・汎用CRM・統合型の3つ。比較する前に、自社がどのタイプを必要としているかを決める。
人材紹介CRM・ATS比較一覧（確認日2026年9月26日）
15サービスを一覧にまとめました。気になるサービスは名前をクリックすると詳細へ移動します。
各社公式サイトに記載されている情報のみを掲載しています。公開されていないものは「要問い合わせ」と記載しました。
| サービス | 提供元 | タイプ | 料金（公式表記） |
|---|---|---|---|
 求職者送客ナビ |
PISTEC | 統合型 | 月3万円〜＋成果報酬5万円（成約1件あたり） |
 PORTERS |
ポーターズ | 専用CRM | 初期費用＋月額。月額は最低15,000円〜（ユーザー数に応じて変動） |
 MatchinGood（紹介特化プラン） |
ブレイン・ラボ | 専用CRM | 初期費用無料＋月額22,000円（税込）〜 |
 CAREER PLUS |
ブレイン・ラボ | 専用CRM | 要問い合わせ（公式に金額の記載なし） |
 Empro |
エボルグ | 専用CRM＋MA | 初期費用100,000円＋10,000円／ID（ID数による割引あり） |
| スマプロAI for AGENT | ニトエル | 専用CRM | 基本料金無料（2026年4月より。前課金プランは別途見積り） |
 LaS |
リクサス | 専用CRM | 要問い合わせ（導入決定まで費用なし・初期データ移行無料と記載） |
 Tamago-DB |
Tamago-DB | 専用ATS（多言語） | 要問い合わせ（デモ申込） |
 クラウドエージェント |
Grooves | 統合型（求人DB＋管理） | 要問い合わせ |
 circusAGENT |
circus | 統合型（求人DB＋CRM） | 要問い合わせ（7日間の無料トライアルあり） |
| Vincere | Access Vincere（海外） | 専用CRM/ATS | 要問い合わせ（確認日時点で公式料金ページを参照できず） |
| Bullhorn | Bullhorn（海外） | 専用CRM/ATS | Starter $99／user／月、Core $165／user／月（上位プランは見積り） |
| Zoho Recruit | Zoho | 汎用寄りATS | 永久無料プランあり。有料3プラン（15日間無料トライアル・45日間返金保証） |
| Salesforce Sales Cloud | セールスフォース | 汎用CRM | Starter Suite 3,000円〜Max 66,000円（ユーザー／月・年間契約） |
| kintone | サイボウズ | 汎用業務基盤 | ライト1,000円／スタンダード1,800円／ワイド3,000円（1ユーザー月額・最低10ユーザー） |
確認日：2026-09-26（各社公式サイト）。料金は税表記・契約条件により異なります。最新の条件は各社公式でご確認ください。
凡例：統合型 専用CRM/ATS 汎用CRM・業務基盤。本記事では各社のロゴは使用せず、製品名のみを表示しています。記載の製品名・サービス名は各社の商標または登録商標です。
※ circusAGENT・クラウドエージェントは求人データベースやCRMを兼ねる統合型のため本表に含めています。Zキャリア プラットフォーム（旧agent bank）など「求人データベース主体」のサービスは、別記事求人データベース・求人シェア比較で扱います。
POINT
金額を公開しているのは一部。非公開の製品は、見積もり時に初期・月額・最低契約期間・移行費用をまとめて確認する。
ここからタイプ別に詳しく見ていきます。
失敗しないCRM・ATSの選び方 5つのポイント
1. 目的を1つに決める
「管理の手間を減らしたい」「決定数を増やしたい」「管理簿を整えたい」では、選ぶ製品が変わります。導入目的を1つに絞り、そこだけを比較軸にしてください。多目的で選ぶと、機能は多いのに使われないシステムになります。
2. 料金体系を横並びにする
| 料金の型 | 見るべきところ | 該当しやすい製品 |
|---|---|---|
| 初期費用＋ID課金 | ID単価と、何ID必要か。増員時の増え方 | PORTERS、Empro、CAREER PLUS |
| 月額固定（ワンプラン） | 含まれる機能の範囲とオプション料金 | MatchinGood |
| ユーザー課金（汎用） | 最低ユーザー数と構築費用 | Salesforce、kintone |
| 基本無料・成果報酬 | 成果報酬の発生条件と金額 | 求職者送客ナビ、スマプロAI for AGENT |
| 要問い合わせ | 見積もり時に初期・月額・最低契約期間を確認 | LaS、Tamago-DB、circusAGENT ほか |
3. 実績とサポート体制
導入社数や決定実績は各社が公表しているものだけを見ます。あわせて、データ移行の費用と期間、導入時の設定支援を必ず確認してください。乗り換えで一番つまずくのはここです。
4. 提供形態と連携
求人媒体やスカウト媒体との連携、LINE・メールの連携、スマートフォンでの利用可否を確認します。連携が弱いと、結局は二重入力が発生します。
5. 管理簿・帳票への対応
求人求職管理簿・手数料管理簿に必要な項目が記録でき、出力できるかを見ます。事業報告書の作成時に、システムから数字が取り出せるかどうかで作業量が変わります。
事業報告書と管理簿の要件は有料職業紹介事業の更新と事業報告書の書き方、責任者の管理範囲は職業紹介責任者の実務で解説しています。
POINT
目的を1つに決め、料金体系を横並びにし、移行費用・連携・管理簿対応を確認する。
各サービスの詳細（タイプ別）
順位ではなく、タイプ順に並べています。スペックは各社公式の記載に基づきます。
■ 統合型プラットフォーム
求職者DB・求人DB・CRMを1つに統合
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 求職者送客ナビ |
| 提供元 | PISTEC株式会社 |
| タイプ | 統合型（求職者DB＋求人DB＋求職者オークション＋CRM＋収益化） |
| 料金 | 月3万円〜の定額＋成果報酬5万円（成約1件あたり） |
| 実績 | 累計導入企業600社 |
| CRM機能 | 自社求職者管理、初動対応アラート（登録から48時間以内に初回連絡の記録がない場合に検知）、公平配分スコア |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 求職者の確保・求人の確保・管理を1つの契約で完結できる
- 定額のため、面談数が増えても固定費が変わらない
- 成果報酬が成約1件あたり5万円で、料率型と比べて計算しやすい
留意点
- CRM専業の製品と比べると、業務フローの細かなカスタマイズ範囲は限定される
- 求人媒体との連携は、対象媒体を事前に確認する必要がある
求職者送客ナビは、求職者データベースで面談する求職者を確保し、求人データベースで他社エージェントの求人にも推薦でき、その進捗を同じ画面のCRMで管理する構成です。決めきれなかった求職者を個人情報を伏せて他社へシェアする求職者オークションも備えています。
初動対応アラートは、登録から48時間以内に初回連絡の記録がない求職者を検知する機能です。未経験者層は連絡が遅れるほど接触率が落ちるため、担当者の抜け漏れを仕組みで拾う設計になっています。
求人データベースとCRMを一体で提供
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | circusAGENT |
| 提供元 | 株式会社circus |
| タイプ | 統合型（求人DB＋CRM＋レベニューシェア） |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 規模（公式記載） | 求人12万件超／求人掲載企業1万社超／2025年1〜12月の決定16,982件／推薦から入社まで平均19.3日（2025年7〜12月） |
| 無料トライアル | 7日間（申込から3営業日で利用開始と記載） |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 自社で求人を開拓しなくても、掲載求人に推薦できる
- 求人管理・求職者管理・選考管理をまとめて扱える
- 選考データの蓄積を、推薦前の判断材料として利用できる
留意点
- 料金が公開されていないため、見積もりでの確認が必要
- レベニューシェアの条件は契約内容により異なる
circusAGENTは、求人データベースを中心に、CRMとしての管理機能とLINE連携を組み合わせた構成です。求人開拓の工数を抑えたい会社に向いています。
公式サイトでは、決定数や推薦から入社までの日数といった実績値が公表されています。比較の際は、これらの数値の集計期間もあわせて確認してください。
求人データベースと候補者管理
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | クラウドエージェント |
| 提供元 | 株式会社Grooves |
| タイプ | 統合型（求人DB＋候補者・進捗管理） |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 規模（公式記載） | 導入企業14,000社／正規求人1万件以上／毎月1,100件以上の新規求人 |
| 主な機能 | 候補者管理（面談ヒアリングシート搭載）、自社求人管理、進捗管理 |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 求人の確保と候補者管理を同じ画面で進められる
- 地域の求人にも対応しており、商圏が地方の会社でも使いやすい
- 面談時のヒアリングシートが標準で用意されている
留意点
- 料金が公開されていないため、プラン内容の確認が必要
- CRM専業の製品と比べると、帳票のカスタマイズ範囲は要確認
クラウドエージェントは、求人データベースを軸に、候補者情報と選考進捗を一元管理する構成です。求人が足りない立ち上げ期の会社が、求人確保と管理を同時に始めたい場合の選択肢になります。
■ 人材紹介専用のCRM/ATS
媒体連携に強い専用CRM
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | PORTERS Agent |
| 提供元 | 株式会社ポーターズ |
| タイプ | 専用CRM/ATS |
| 料金 | 初期費用＋月額利用料。公式に「最低15,000円〜ユーザー数に応じて費用が変動」と記載（初期費用の金額は非掲載） |
| 特徴 | 人材紹介・人材派遣向けの業務管理。求人媒体との連携 |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 人材紹介の業務フローに沿った標準機能がそろっている
- 登録した人数分の費用で使える料金設計
- 導入実績が多く、運用ノウハウの情報が得やすい
留意点
- 初期費用の金額は公式ページに掲載されていないため、見積もりで確認が必要
- 機能が多いぶん、初期設定と運用ルールの整備に時間がかかる
PORTERS Agentは、人材紹介・派遣の管理システムとして広く使われている製品です。求人媒体との連携や、業務フローに沿った標準機能を重視する会社に向いています。
料金はユーザー数に応じて変動するため、現在の人数だけでなく、1年後の人数で試算しておくと判断を誤りません。
初期費用無料のワンプラン
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | MatchinGood |
| 提供元 | 株式会社ブレイン・ラボ |
| タイプ | 専用CRM/ATS |
| 料金 | 初期費用無料＋月額22,000円（税込）〜 |
| プラン構成 | 紹介会社向けはワンプラン。オプション機能を追加可能（ホームページ連携、地図マッチング、IPアドレス制限など） |
| 主な機能 | 人材管理、求人管理、人材マッチング |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 初期費用がかからず、月額のみで始められる
- プランが1つで、料金の見通しが立てやすい
- 派遣業務向けの製品もあり、両方を扱う会社は相談しやすい
留意点
- 必要な機能がオプションに含まれる場合、合計額の確認が必要
- 無料トライアルの有無は公式ページに記載がないため要確認
MatchinGoodの紹介特化プランは、ワンプラン構成で料金がわかりやすいのが特徴です。立ち上げ期に固定費を抑えたい会社が候補に入れやすい価格帯です。
KPIと進捗の可視化
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | CAREER PLUS |
| 提供元 | 株式会社ブレイン・ラボ |
| タイプ | 専用CRM/ATS |
| 料金 | 要問い合わせ（公式サイトに金額の記載なし） |
| 主な機能 | 進捗管理、KPI・ステータス管理、マッチング、項目のカスタマイズ |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 面談数・提案数・書類回収までの進捗を可視化できる
- 入力項目をカスタマイズでき、自社の運用に合わせやすい
- ダッシュボードで数字をリアルタイムに確認できる
留意点
- 料金が公開されていないため、見積もりが前提になる
- カスタマイズ前提のため、初期の設計工数を見込む必要がある
CAREER PLUSは、KPI管理を重視する会社向けの製品です。面談数や提案数を数字で追いたい場合に検討対象になります。
CRMとMA（LINE・メール）を組み合わせ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Empro |
| 提供元 | 株式会社エボルグ |
| タイプ | 専用CRM＋MA |
| 料金 | 初期費用100,000円＋10,000円／ID（契約ID数による割引あり） |
| 主な機能 | 求人・求職者の登録管理、LINE／メール連携、MAによる集客支援、AIマッチング、AIワークフロー |
| 導入 | 公式に「最短即日導入」「データ移行工数は実質負担0」と記載 |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- CRMとMAが一体で、求職者への連絡を自動化しやすい
- ID単価が明示されており、費用を試算しやすい
- データ移行の負担が小さいと公式に明記されている
留意点
- MA機能を使いこなすには、配信設計の運用が必要
- ID数が増えると月額が比例して増えるため、増員計画とあわせた試算が必要
Emproは、CRMだけでなく、LINEやメールでの追客（MA）まで1つにまとめたい会社向けの構成です。求職者との接触回数を増やしたい場合に効きます。
スマプロAI for AGENT 基本料金無料のAI補助ツール
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | スマプロAI for AGENT |
| 提供元 | 株式会社ニトエル |
| タイプ | 専用CRM（AI補助） |
| 料金 | 公式に「初回導入費用50,000円 → 無料」「利用料6,000円／月 → 無料」「2026年4月より基本料金無料」と記載。前課金プランは別途見積り |
| 主な機能 | 求人・求職者の一括管理、履歴書・職務経歴書の作成補助、推薦文の自動作成、CVR・売上の表示 |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 基本料金が無料で、試しやすい
- 推薦文や書類の作成をAIで補助できる
- 担当ごと・流入経路ごとの数字を確認できる
留意点
- 無料の範囲と有料オプションの線引きを、申込前に確認する必要がある
- 大人数・多拠点での運用実績は、導入前に確認したい
スマプロAI for AGENTは、書類作成と推薦文の工数削減に軸足を置いたツールです。少人数で運用している会社が、まず管理をシステム化する入口として検討しやすい料金設定です。
データ移行の負担が小さい専用システム
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | LaS |
| 提供元 | リクサス株式会社 |
| タイプ | 専用CRM/ATS |
| 料金 | 要問い合わせ（公式に「導入決定まで費用は一切かかりません」「初期データ移行も完全無料」「追加費用0円のサポート体制」と記載） |
| 主な機能 | 求人管理、求職者管理、LaSフォーム、ダッシュボード、各種アラート、チャット、シェア求人 |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 初期データ移行が無料と明記されており、乗り換えの障壁が低い
- ダッシュボードでKPIをリアルタイムに確認できる
- 求人の同期やアラートで、更新漏れを防げる
留意点
- 月額などの金額が公開されていないため、見積もりが必要
- カスタマイズ範囲は、要件を伝えたうえでの確認が必要
LaSは、他システムからの乗り換えで移行コストを抑えたい会社の選択肢です。導入前の費用が発生しない点も公式に明記されています。
エグゼクティブ・多言語に対応
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Tamago-DB |
| 提供元 | Tamago-DB |
| タイプ | 専用ATS（多言語） |
| 料金 | 要問い合わせ（公式はデモ申込・問い合わせ導線） |
| 主な機能 | 候補者・クライアント管理、検索機能、レポート、求人サイトとの連携 |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 多言語での運用に対応している
- エグゼクティブサーチの業務を想定した検索機能
- レポート機能で主要指標を追える
留意点
- 日本語での情報が限られるため、サポート体制の確認が必要
- 料金が非公開のため、見積もりが前提になる
Tamago-DBは、外国人材やハイクラス領域を扱う会社向けの製品です。日本語以外での候補者対応が発生する場合に候補になります。
Vincere 海外発のリクルートメントCRM
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Vincere |
| 提供元 | Access Vincere（海外） |
| タイプ | 専用CRM/ATS |
| 料金 | 要問い合わせ（確認日時点で公式料金ページを参照できなかったため、金額は記載しません） |
| 特徴 | リクルートメント業務向けのCRM/ATS。求人媒体・SNSとの連携 |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 海外拠点を含む運用を想定した機能構成
- CRMとATSが一体で提供される
- 英語圏の求人媒体との連携がある
留意点
- 日本語サポートの範囲を事前に確認する必要がある
- 料金と最低契約期間は問い合わせでの確認が必要
Vincereは、海外の人材紹介会社で利用されている製品です。日本国内のみで運用する場合は、日本語対応とサポート時間帯を確認してから判断してください。
Bullhorn 金額を公開している海外ATS/CRM
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Bullhorn |
| 提供元 | Bullhorn（海外） |
| タイプ | 専用CRM/ATS |
| 料金 | Starter $99／user／月、Core $165／user／月。上位プラン（Pro、Max ほか）は見積り |
| 特徴 | ATSとCRM、AI関連機能。小規模から大規模まで製品を分けて提供 |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 小規模向けプランの金額が公開されている
- 規模や業種ごとに製品ラインが分かれている
- AI関連機能が追加で提供されている
留意点
- 表示は米ドルのため、為替と請求条件の確認が必要
- 日本語での運用・サポート範囲は事前確認が必要
Bullhornは、海外で広く使われているATS/CRMです。小規模向けのStarterとCoreは金額が公開されているため、国内製品との比較がしやすい部類に入ります。
■ 汎用CRM・業務基盤で組む
Zoho Recruit 無料プランから始められるATS
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Zoho Recruit |
| 提供元 | Zoho |
| タイプ | 汎用寄りのATS |
| 料金 | 永久無料プランあり。有料はスタンダード／プロフェッショナル／エンタープライズの3段階（金額は公式ページで通貨を切り替えて表示） |
| トライアル | 15日間の無料トライアル、45日間の返金保証と記載 |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 無料プランがあり、費用をかけずに試せる
- 有料プランの段階が明確で、拡張しやすい
- 他のZoho製品と組み合わせられる
留意点
- 無料プランは有効求人数などに制限がある
- 日本語の機能表記が英語版の翻訳である旨が公式に注記されている
Zoho Recruitは、まずコストをかけずに管理をシステム化したい会社の入口になります。運用が固まってから有料プランに切り替える進め方が現実的です。
Salesforce Sales Cloud 汎用CRMを紹介業務向けに構築
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Salesforce Sales Cloud |
| 提供元 | 株式会社セールスフォース・ジャパン |
| タイプ | 汎用CRM |
| 料金 | Starter Suite 3,000円／Pro Suite 12,000円／Core 23,400円／Advanced 47,400円／Max 66,000円（いずれもユーザー／月・年間契約） |
| 特徴 | 営業管理基盤。人材紹介業務向けには設定・構築が必要 |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 自社の業務フローに合わせて自由に設計できる
- 他業務（採用企業向け営業など）と同じ基盤で管理できる
- 外部サービスとの連携先が多い
留意点
- 人材紹介向けの初期設定・構築が必要で、その費用と期間を見込む必要がある
- 設計を担当できる人が社内外に必要
Salesforce Sales Cloudは、既にSalesforceを使っている、あるいは構築を任せられるパートナーがいる会社向けです。標準では人材紹介の帳票が用意されていないため、管理簿として使うには設計が前提になります。
kintone 業務アプリを自作して管理する
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | kintone |
| 提供元 | サイボウズ株式会社 |
| タイプ | 汎用業務基盤 |
| 料金 | ライトコース1,000円／スタンダードコース1,800円／ワイドコース3,000円（いずれも1ユーザー月額） |
| 最低ユーザー数 | ライト・スタンダードは10ユーザーから（ワイドは1,000ユーザーから） |
| トライアル | 30日間無料 |
| 確認日 | 2026-09-26 |
向いている点
- 1ユーザーあたりの費用が低く、小規模でも導入しやすい
- 入力項目を自社で設計でき、管理簿の項目に合わせやすい
- 30日間の無料お試しで運用を試せる
留意点
- アプリを自社で作る必要があり、設計と保守の工数がかかる
- 最低10ユーザーからのため、少人数だと1人あたりの実質負担が上がる
kintoneは、管理簿の項目を自社で定義したい会社に向いています。専用CRMのような標準機能はないため、誰が作り、誰が保守するかを先に決めてから導入してください。
POINT
金額が公開されている製品と、要問い合わせの製品が混在する。比較は「公開情報＋見積もり」で揃えてから行う。
【目的別】自社に合うCRM・ATSの選び方
タイプ別に見たうえで、目的から逆算すると候補が絞れます。
| 目的 | 向くタイプ | 確認する条件 |
|---|---|---|
| 立ち上げ期に固定費を抑えたい | 基本無料・低月額の製品／汎用基盤 | 無料の範囲、最低ユーザー数、成果報酬の条件 |
| 求人が足りず、決定数を増やしたい | 統合型（求人DBを含む） | 掲載求人の件数・分野、推薦の可否、成果報酬の条件 |
| 求職者の確保から管理までまとめたい | 統合型（求職者DBを含む） | 面談できる求職者の層、定額かどうか、CRM機能の範囲 |
| 業務フローが固まっていて型どおり運用したい | 専用CRM/ATS | ID単価、媒体連携、帳票の出力範囲 |
| 自社の運用に合わせて自由に組みたい | 汎用CRM・業務基盤 | 構築費用、保守担当、管理簿の項目設計 |
| 海外・多言語の案件を扱う | 海外製ATS／多言語対応製品 | 日本語サポート、通貨と請求条件 |
| 他システムから乗り換えたい | 移行支援を明記している製品 | データ移行の費用と期間、並行稼働の可否 |
立ち上げ期は「管理のため」より「決定を作るため」に投資したほうが、結果として管理する情報も溜まります。決定数が少ない段階で高機能なCRMを入れても、入力する情報がそもそも溜まりません。
集客の手段を先に決めたい場合は人材紹介の求職者集客方法、求人が足りない場合は人材紹介の求人開拓方法をあわせてご覧ください。
POINT
目的を1つ決めれば候補は3つ程度に絞れる。立ち上げ期は管理より決定を作る投資を優先する。
導入でよくある失敗と回避法
思っていた仕様と違った
デモで見た画面と、実際の運用で必要な操作は違います。無料相談やデモでは、次の5点を必ず確認してください。
- 自社の求人票の項目がそのまま登録できるか
- 求人求職管理簿・手数料管理簿に必要な項目が残るか
- 使っている求人媒体・スカウト媒体と連携できるか
- スマートフォンからの入力・閲覧ができるか
- 担当者が退職したときのデータ引き継ぎ方法
料金の落とし穴
| 見落としやすい費用 | 確認の仕方 |
|---|---|
| ID追加時の単価 | 増員した場合の月額を、具体的な人数で試算してもらう |
| オプション機能 | 必要な機能が標準かオプションかを一覧で確認する |
| 初期設定・構築費用 | 誰が設定するか、費用に含まれるかを確認する |
| データ移行費用 | 移行対象の範囲（求職者・求人・履歴）と費用を確認する |
| 最低契約期間 | 解約の申出期限と、期間内解約時の扱いを確認する |
入力されないシステムになる
入力ルールを決めずに導入すると、3ヶ月で形骸化します。「面談当日に必ず記録する」「求人は担当者以外も見られる状態にする」など、運用ルールを先に決めてから設定してください。
林田
POINT
デモでは管理簿項目と媒体連携を確認する。費用はID追加・オプション・移行・最低契約期間まで見る。
人材紹介CRM・ATSに関するよくある質問
料金の相場はどれくらいですか？
公開されている金額を見ると、専用CRMは月2万円台〜、ID課金型は1IDあたり月1万円前後、汎用基盤は1ユーザー月1,000〜3,000円台が目安です（確認日2026-09-26）。ただし、要問い合わせの製品も多いため、複数社から見積もりを取って比較してください。
個人・小規模でも使えますか？
使えます。基本料金が無料の製品や、月額のみで初期費用がかからない製品があります。一方、汎用基盤の一部は最低契約ユーザー数が設定されているため、少人数だと1人あたりの負担が上がる点に注意してください。
乗り換えは大変ですか？
データ移行の範囲と費用で決まります。初期データ移行を無料と明記している製品もあります。移行対象（求職者・求人・選考履歴・添付書類）を一覧にして、各社に同じ条件で見積もりを依頼すると比較しやすくなります。
無料で始められますか？
無料プランや基本料金無料の製品、30日間などの無料トライアルを用意している製品があります。無料の範囲（登録件数・ユーザー数・機能）を確認したうえで、有料化のタイミングを想定しておくと安全です。
POINT
相場は専用CRMで月2万円台〜、汎用基盤で1ユーザー1,000〜3,000円台。無料で始められる選択肢もある。
未経験者層の求職者集客に悩んだら
システムを入れても、面談する求職者がいなければ記録は溜まりません。管理の仕組みと同時に、求職者の集客も設計しておく必要があります。
導入事例（動画）
月3万円で年間10名以上の決定に至った事例：大手人材会社出身の経営者が、求職者リストの活用方法を語っています。
顧問・箕輪厚介氏とのコラボ：求職者送客ナビのサービス内容と活用法を紹介しています。
サービスの仕組みを37分で解説：月額3万円で求職者と面談し放題の仕組みと、使いこなし方をまとめています。
まとめ
まずは自社が必要とする機能を5つだけ書き出し、そのうえで3社に同じ条件で見積もりを依頼してください。求職者の確保と管理をまとめて整えたい場合は、無料相談で現状を整理するのが近道です。
書いた人：求職者送客ナビ運営事務局
監修：林田将希（PISTEC株式会社 代表取締役／人材サービス運営歴8年）
600社以上の人材紹介会社・派遣会社の立ち上げ・集客支援に携わるPISTEC株式会社が運営。未経験者層の採用・転職支援なら、求職者送客ナビ。
参考：各社公式サイト（確認日 2026-09-26）。※本記事は各社公式サイトの掲載内容（確認日時点）に基づく比較であり、サービスの優劣を判定するものではありません。料金・仕様は変更される場合があるため、契約前に各社公式でご確認ください。※本記事の相場は一般的な傾向であり、個別の契約条件を保証するものではありません。