送客とは(求職者送客)|人材紹介での意味・仕組み・料金の決まり方【用語集】

仕組み・料金の詳細は送客とは|人材紹介の「求職者送客」の意味・仕組み・料金の決まり方へ。

送客とは、求職者を集めた事業者から、面談できる求職者の紹介を受けることです。人材紹介の実務では「求職者送客」と呼びます。自社で広告を出す代わりに、集客そのものを外部に任せる考え方です。

仕組み・課金3モデル・単価を左右する要素まで含めた詳しい解説は送客とは|人材紹介の「求職者送客」の意味・仕組み・料金の決まり方にまとめています。

送客(求職者送客)の意味と料金形態

求職者を集めた媒体・送客サービス・同業の紹介会社などから、面談できる求職者の提供を受ける仕組みです。自社広告との最大の違いは費用の性格で、広告は上限の読めない変動費、送客は契約内容で上限が決まります。費用相場は月3万〜30万円の定額が中心で、契約から面談まで即日〜2週間と立ち上がりも速い手段です。

料金形態 費用の読みやすさ 注意点
定額(月額) 高い(上限が確定) 使い切れないと1件あたりが割高になる
従量課金 中 面談するほど費用が増える
成果報酬 低い 決定時のコストが重い

実務での使い方・注意点

契約前に見るべきは、求職者層が自社の扱う層と合っているか、月の面談数に上限があるか、登録からの経過日数(情報の鮮度)、最低契約期間の4つです。送客を受けてから一次連絡までの時間を数時間以内に縮めるだけで、面談化率は大きく変わります。定額制の例としては、求職者送客ナビが月3万円〜で未経験者層の求職者と面談し放題の形を取っており、600社以上の人材紹介会社・派遣会社が利用しています。

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